Dometic – Produktwarnung und Rückruf

Flüssiggas-Kochfelder & Ersatzbaugruppen für Flüssiggas-Kochfelder

– Undichte Kochfeldgasrohre und -gasregler – Gefahr von schweren Verletzungen!

Von dem freiwilligen Rückruf sind Flüssiggas-Kochfelder und Kochfeldkombinationen (im Folgenden: Produkte) der folgenden Modelle betroffen:

Fehlerbild und Ursachenanalyse

Im Rahmen von Marktbeobachtung durch Dometic wurde eine geringe Anzahl von Reklamationen identifiziert, bei denen es bei den betroffenen Produkten zu einem unregelmäßigen Austritt von Gas im Bereich der Rohrzuleitungen zum Kochfeld oder am Drehknopf der Kochfeld-Regler kam.

Konkret trat bei Produkten hinter dem Drehknopf Gas aus, das sich – vermutlich aufgrund der Nähe zu dem betätigten Kochfeld – selbst entzündete. In der Folge kam es im Bereich des Drehknopfes zu einer kleineren Flammenbildung.
Bei weiteren Produkten wurde Gasaustritt während der routinemäßig durchzuführenden Dichtigkeitsprüfung gemäß DIN EN 1949:2018 festgestellt.
Es kann derzeit nicht ausgeschlossen werden, dass bei den reklamierten Produkten ein ungünstiges Zusammenwirken mehrerer Komponenten zu der unzureichenden Dichtheit geführt haben.

Dometic nimmt dies zu Anlass, alle potenziell betroffenen Produkte zu überprüfen und gegebenenfalls auszutauschen bzw. zu reparieren.

Mögliches Verletzungsrisiko

Infolge eines Gasaustritts am Drehknopf und / oder an den Rohrleitungen der Produkte kann es auch ohne Zutun des Nutzers zu einer Flammenbildung im Bereich des Drehknopfes und im ungünstigsten Fall zu einer Explosion des Luft-Gas-Gemisches kommen, durch die der Nutzer, aber auch unbeteiligte Dritte, schwer verletzt werden können.
Bisher ist jedoch kein Vorfall im Feld bekannt, bei dem es zu einer Verletzung kam!

Zu ergreifende Vorsichtsmaßnahmen

• Stellen Sie den Verbau und Vertrieb der vorgenannten Produkte sofort ein und sperren Sie die Produkte in Ihrem Lager.
• Melden Sie Art und Anzahl der bei Ihnen befindlichen Produkte an die folgende E-Mail-Adresse: tkd@dometic.com
• Informieren Sie Ihre Kunden und Ihre Mitarbeiter über diesen Sachverhalt.
• Prüfen Sie, ob es sich bei den von Ihren Kunden reklamierten Produkte um die hier betroffenen Produkte handelt, und informieren Sie Dometic hierüber.

Die Vollständige Meldung von Dometic und weitere Informationen finden Sie hier: https://www.dometic.com/de-de/outdoor/de/lp/produktwarnung-und-ruckruf